Politica de Privacidade

Política de privacidade

Conforme leis 13.709/18 e 13.853/19

Como você aceita a nossa política de privacidade?

O acesso ao nosso sistema, um click no ícone [x] (aceitar e continuar) significará sua aceitação da nossa política de privacidade, detalhada a seguir.

Quais dados são coletados e como coletamos?

Dados de identificação pessoal como nome, CNPJ, número de telefone, endereço físico e/ou eletrônico etc;

Detalhes sobre como você usa nosso site e de onde você nos acessou;

Informações por rastreamento (cookies) em nosso site, no google, no facebook e em outras plataformas relevantes, sendo que quase todos os dados coletados são aqueles disponibilizados ou fornecidos por você.

O que são “cookies”?

São arquivos de texto instalados para coletar informações na internet sobre o comportamento dos visitantes durante o acesso ao site. os dados são coletados  automaticamente.

Como e que tipos de cookies são usados?

Os cookies são usados para melhorar sua experiência. Especialmente para entender como você usa o nosso site.

São usados vários tipos diferentes de cookies, como os de:

Funcionalidade – para reconhecê-lo em nosso site, identificando as suas preferências selecionadas anteriormente. Isso pode incluir o idioma de sua preferência e o local em que você está;

Publicidade – para coletar informações sobre sua visita ao nosso site, o conteúdo que você visualizou, os links que seguiu e as informações sobre seu navegador, dispositivo e seu ip (endereço). Às vezes, compartilhamos alguns dados com empresas coligadas.

Você poderá evitar ou limitar a ação dos cookies?

Sim. Você pode configurar seu navegador para não aceitar ou restringir a coleta dos seus dados.

Como os seus dados serão coletados, armazenados e usados?

Durante a navegação no nosso site, mesmo em simples busca ou em utilização dos serviços/informações, coletamos e, com segurança, armazenamos eletronicamente suas informações em nossos servidores. Esses dados passarão a integrar o nosso cadastro e serão processados em nossos sistemas eletrônicos.

Também poderemos:

Coletar seus dados em plataformas disponíveis em sites ou naqueles decorrentes da interação aqui tratada, em sistemas, meios de comunicação (mídias de e-mail, telefone e aplicativo WhatsApp), sendo possível que você seja abordado por consultores, suporte técnico e profissionais de vendas de nossa equipe ou de empresas coligadas;

Armazenar, usar e ter acesso a suas informações mais detalhadas, inclusive por dados de geo localização em procura de dispositivos; tratar e disponibilizar dados pessoais e sensíveis que, por sua natureza, tiverem ligação direta ou indireta com potencial ou efetiva prestação de serviços;

Ofertar produtos e serviços adequados e relevantes, especialmente para envio de remarketing, retargeting e exibição de vitrines personalizadas, contendo os produtos visitados não adquiridos.

Analisar riscos negociais (empresa, sócios e prepostos);

Garantir maior segurança e prevenir ilícitos;

Franquear acesso a dados pessoais e sensíveis, bem como o respectivo armazenamento por demanda cadastral, ou que estivermos obrigados por lei ou por ordem judicial;

Aperfeiçoar o atendimento e os produtos e serviços prestados.

Nos termos da lei, ficaremos autorizados ao uso desses dados e o faremos de forma criteriosa, em sistemas eletrônicos, com uso de tecnologia de automação, podendo organizar, atualizar, transferir internamente, registrar e praticar outros atos necessários, com os seguintes objetivos:

Criação da sua identidade comercial nos nossos sistemas;

Registrá-lo como visitante e, se for o caso, como consulente, participante de congressos ou cliente, bem como processar eventuais consultas, reservas de eventos, solicitação de contato etc.

A coleta, o armazenamento e o tratamento de dados para qualquer outra finalidade serão sempre dependentes do seu consentimento, na condição de titular dos dados.

O seu consentimento de tratamento de dados acontecerá na formalização de proposta comercial via site, e-mail e/ou telefone.

Mesmo depois da vigência de eventual contrato, mas dentro dos prazos legais, dados pessoais, sensíveis e outras informações a eles relacionados, poderão ser conservados por nós para o exercício regular de direitos e/ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Não compartilhamos seus dados com fornecedores ou terceiros.

Quais são os seus direitos?

Quanto aos seus dados, o artigo 18 da lgpd assegura os seguintes direitos, para exercício a qualquer tempo e de maneira gratuita:

Acesso, sob a forma impressa ou eletrônica;

Bloqueio, eliminação, limitação, edição, atualização, correção ou anonimizão, na ocorrência de tratamento em desconformidade com a legislação;

Solicitação de portabilidade, por relatório de dados cadastrais;

Eliminação de dados, exceto nos casos previstos em lei.

Revogação de consentimento quanto a tratamento de dados.

Limitação de responsabilidade

Embora adotemos elevados padrões de segurança para evitar incidentes, no mundo da informática não há absoluta isenção de riscos. Dentro dessa realidade, não nos responsabilizamos por:

Consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia de usuários em relação a seus dados individuais, ficando a nossa responsabilidade limitada à segurança do tratamento de dados e do cumprimento das finalidades aqui descritas;

Inveracidade das informações inseridas pelo cliente nos registros para a utilização dos nossos produtos ou serviços, ou mesmo pelas consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé.

Incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para qualquer um de nossos clientes, serão comunicados aos afetados e à autoridade nacional de proteção de dados sobre o ocorrido, adotando as providências necessárias.

Como os seus dados serão protegidos ?

No mundo da tecnologia da informação não existem meios e modos de absoluta preservação de dados. De qualquer forma, adotamos as medidas técnicas disponíveis para a proteção das informações coletadas.

Na dúvida sobre a nossa política de privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, também disponibilizamos os seguintes meios de contato conosco:

E-mail: atendimento@orielec.com.br

Fone: (11) 3366-9088

E quanto à proteção dos nossos interesses comuns?

Você nos deverá informar se tiver conhecimento da simples possibilidade de violação dos seus dados e/ou de acesso não autorizado, em seu nome, aos nossos sites e/ou aos serviços que disponibilizamos.

Como cuidado complementar para diminuir a possibilidade de prejuízo dos nossos mútuos interesses e/ou interesses de terceiros, contamos que você use criteriosamente o sistema e adote boas ações relacionadas aos sites e serviços ofertados, inclusive encerrando corretamente a sua conexão depois de concluída cada consulta à nossa plataforma de dados.

Como você pode notar, cada uma das partes terá responsabilidade pela preservação do próprio interesse e do interesse da outra e, também, de terceiros, bem como por prejuízos, inclusive os causados pelo uso indevido de dados, marcas, patentes, segredos industriais, inventos, logomarcas, logotipos, desenhos, métodos, direitos autorais, direitos de imagem e conexos. Enfim, de outros direitos de propriedade intelectual previstos em lei.

Salvo autorização escrita, será exclusivamente nosso o direito de utilização, inclusive em reproduções, de itens disponibilizados em nossas mídias, tais como:

Imagens e ilustrações de design gráficos, web ou audiovisuais;

Textos técnicos ou textos de merchandising;

Gráficos e ilustrações;

Programas e aplicativos de computador;

Banco de dados (data-base).

Teremos sempre o direito de bloquear acessos na razoável suspeição de risco de violação à integridade dos dados geridos por nós. Até mesmo poderemos excluir a sua conta na comprovação de uso impróprio do sistema.

Políticas de privacidade de outros sites

Nosso site contém links para outros sites e a nossa política de privacidade se aplica apenas no nosso ambiente. Se você clicar em um link para outro site, leia a política de privacidade desse outro site.

Acesso, correção, complemento, restrição, anonimização, bloqueio ou eliminação de informações

A qualquer momento:

O titular a informação poderá acessar os seus dados pessoais, mediante simples requisição (*), podendo determinar correção, complemento, restrição, anonimização, bloqueio ou eliminação de informações de conformidade com a lei. Será de 30 (trinta) dias o prazo para uma dessas intervenções;

Se você decidir cancelar a autorização dada, mediante simples comunicação (*). Nós interromperemos imediatamente o uso dos seus dados e, também os contatos para fins de marketing.

Alteração da nossa política de proteção de dados

Poderemos alterar a nossa política de proteção de dados sem aviso prévio. se isso acontecer, o titular dos dados será avisado na sequência.

E as comunicações entre nós?

Faça contato conosco se você tiver alguma dúvida sobre a nossa política de privacidade e/ou os dados que mantemos sobre você, se houver interesse em exercer um dos seus direitos de proteção de dados.

O contato com o nosso segmento responsável poderá acontecer por qualquer meio comprovável, ou: atendimento@orielec.com.br (*) – fone (11) 3366-9088 (*). Durante esse contato, de forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados objeto da solicitação, serão solicitadas comprovações por documentos ou outros quanto à sua identidade.

Como entrar em contato com a autoridade apropriada?

Se você quiser fazer uma reclamação ou se achar que as suas preocupações não estão atendidas de maneira satisfatória, entre em contato com a autoridade nacional de proteção de dados, criada pela lei 13.853/2019.